Legal
Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos los datos personales que el usuario nos facilita voluntariamente a través de los formularios de contacto o reserva del sitio web. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Cualquier otra información que el usuario decida compartir en el mensaje.
Adicionalmente, el sitio web puede recopilar datos de navegación de forma automática mediante cookies. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: atender las solicitudes de información o reserva de sesiones de tarot enviadas a través del sitio web o por teléfono.
- Comunicaciones comerciales: únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento expreso, enviar información sobre promociones y novedades del servicio.
- Mejora del servicio: analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados o agregados).
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Ejecución de un contrato o solicitud: cuando el usuario solicita información o reserva una consulta (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
- Interés legítimo: para el análisis estadístico anónimo del tráfico web (art. 6.1.f RGPD).
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos. Los datos facilitados para consultas se conservan un máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que el usuario solicite su supresión antes.
Comunicación de datos a terceros
BLUE LIGHT STAR SL no cede ni comunica los datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (p. ej., plataformas de pago o proveedores de infraestructura tecnológica comprometidos con la confidencialidad de los datos).
El sitio web utiliza servicios de terceros (Google, Supabase) que pueden tratar datos según sus propias políticas de privacidad.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores de servicios pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, BLUE LIGHT STAR SL se asegura de que el tratamiento cuente con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo equivalente).
Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a BLUE LIGHT STAR SL mediante correo electrónico a soportetarotlagoazul@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada, aportando copia de su documento de identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Medidas de seguridad
BLUE LIGHT STAR SL aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental o la destrucción, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
Actualización de esta política
La presente Política de Privacidad puede modificarse en función de cambios legislativos o del propio servicio. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado de posibles actualizaciones.